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      潁東區司法局“調解+普法”助力矛盾就地化解
      2023-11-15 17:00:46作者:吳艷楠來源:區司法局

      近年來,阜陽市潁東區司法局充分發揮法治化保障職能,不斷加強矛盾糾紛源頭預防、前端化解、關口把控等,把流動調解桌搬進家門口,把普法宣傳送到居民巷,著力排查化解影響城市更新的各類矛盾糾紛。

      發展特色化調解,樹立調解新品牌。區司法局以“矛盾不上交”為切入點,縱向覆蓋區、鄉、村三級調解體系,橫向組織行業性、專業性調解,探索出小區矛盾糾紛多元調解新模式。

      該區成立“一家人調解室”,在小區招募居民代表、黨員干部,建立“民間調解達人”隊伍,發揮“熟人效應”,形成由多元力量參與的小區調解隊伍,共同參與小區矛盾調解。區級層面通過信息化平臺掌握矛盾糾紛數據,全面研判矛盾糾紛的類型特點、風險隱患,做到底數清、情況明。

      開通民情直通車,化解百家憂心事。司法局和社會治理綜合服務中心人員走村串戶,把黨委、政府的想法做法第一時間送下去,把群眾的煩心事、憂心事第一時間化解掉、解決掉。

      “流動調解室”上門服務零距離,有效降低糾紛解決的成本,打通服務群眾的“最后一米”。同時,工作人員在調解的同時入戶宣講政策,通過“調解+普法”模式破解多起疑難復雜糾紛宅基地案件,有力保障全區重點項目的建設進度。

      拓展非訴訟解決,更新矛盾化解多元法。司法局按照矛盾糾紛解決多元化要求,高標準打造應調盡調、應解盡解的區“一站式”矛盾調解中心。

      為實現“群眾一門進、矛盾一站解”,社會矛盾調處中心、綜治中心、群眾來訪聯合接待中心等多中心合一,區委政法委、司法、法院、信訪等調解力量常駐,及時參與矛盾糾紛調處化解,搭建集信訪受理、調解、訴訟、法律援助等功能于一體的調解中心,不斷加強人民調解、行政調解、司法調解的“即訴即調”,滿足群眾多元解紛需要。


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