近年來，阜陽市潁東區司法局充分發揮法治化保障職能，不斷加強矛盾糾紛源頭預防、前端化解、關口把控等，把流動調解桌搬進家門口，把普法宣傳送到居民巷，著力排查化解影響城市更新的各類矛盾糾紛。

發展特色化調解，樹立調解新品牌。區司法局以“矛盾不上交”為切入點，縱向覆蓋區、鄉、村三級調解體系，橫向組織行業性、專業性調解，探索出小區矛盾糾紛多元調解新模式。

該區成立“一家人調解室”，在小區招募居民代表、黨員干部，建立“民間調解達人”隊伍，發揮“熟人效應”，形成由多元力量參與的小區調解隊伍，共同參與小區矛盾調解。區級層面通過信息化平臺掌握矛盾糾紛數據，全面研判矛盾糾紛的類型特點、風險隱患，做到底數清、情況明。

開通民情直通車，化解百家憂心事。司法局和社會治理綜合服務中心人員走村串戶，把黨委、政府的想法做法第一時間送下去，把群眾的煩心事、憂心事第一時間化解掉、解決掉。

“流動調解室”上門服務零距離，有效降低糾紛解決的成本，打通服務群眾的“最后一米”。同時，工作人員在調解的同時入戶宣講政策，通過“調解+普法”模式破解多起疑難復雜糾紛宅基地案件，有力保障全區重點項目的建設進度。

拓展非訴訟解決，更新矛盾化解多元法。司法局按照矛盾糾紛解決多元化要求，高標準打造應調盡調、應解盡解的區“一站式”矛盾調解中心。

為實現“群眾一門進、矛盾一站解”，社會矛盾調處中心、綜治中心、群眾來訪聯合接待中心等多中心合一，區委政法委、司法、法院、信訪等調解力量常駐，及時參與矛盾糾紛調處化解，搭建集信訪受理、調解、訴訟、法律援助等功能于一體的調解中心，不斷加強人民調解、行政調解、司法調解的“即訴即調”，滿足群眾多元解紛需要。