人民網(wǎng)|阜陽(yáng)市潁東區:破解群眾“煩心事” 按下服務(wù)“快捷鍵”
2024-06-24 17:28:46來(lái)源:人民網(wǎng)-安徽頻道


近年來(lái),阜陽(yáng)市潁東區堅持踐行和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”,聚焦人民群眾的煩心事,以規范化司法所創(chuàng )建為契機、法治保障為統領(lǐng),積極開(kāi)展公共法律服務(wù),助力基層社會(huì )治理發(fā)展躍升。

實(shí)現場(chǎng)所建設標準化,夯實(shí)法律服務(wù)窗口。大力推行司法所標準化建設,率先打造正午司法所、新烏江司法所,并對楊樓孜司法所、口孜司法所、袁寨司法所升級改造,目前,全區12個(gè)司法所升級基本完成,12個(gè)司法所全部有獨立辦公用房和業(yè)務(wù)用房,所均面積264平方米,其中楊樓孜司法所達到500平方米。同時(shí),積極打造法治為民“一所一特色”工作,各司法所主動(dòng)“上前一步”,用心、用情做好法治服務(wù),助力社會(huì )發(fā)展提質(zhì)增效。

構建一站式解紛平臺,提升社會(huì )治理效能。借助區委賦能矛盾糾紛化解調處中心之機,將公共法律服務(wù)中心和法律援助中心積極融入區矛盾調處中心,打造“援來(lái)有解”潁東品牌;整合12個(gè)司法所和鄉鎮街道信訪(fǎng)辦、綜治中心成立“一站式”解紛中心。堅持以矛盾糾紛化解為抓手,將人民調解、行政調解、司法調解、信訪(fǎng)化解相結合,創(chuàng )新形成調解新格局,踐行“調解六字訣”,回應社會(huì )熱點(diǎn)、關(guān)注民生關(guān)切,落實(shí)“抓前端、治未病”理念,調解加“滿(mǎn)格”,用法治方式解決矛盾糾紛,確保進(jìn)一扇門(mén),全解煩心事。

提升法律服務(wù)軟實(shí)力,滿(mǎn)足多樣法治需求。建立高效便捷、均等普惠的現代公共法律服務(wù)體系,推動(dòng)公共法律服務(wù)從“有沒(méi)有”向“好不好”提檔升級??椕芄卜煞?wù)站、服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現線(xiàn)上加線(xiàn)下、最多“跑一次”;簡(jiǎn)化程序、快速辦理,針對維權多發(fā)時(shí)間節點(diǎn),打造組合式服務(wù),落實(shí)調解加指派、一線(xiàn)加閉環(huán),服務(wù)“不過(guò)夜”;推進(jìn)117個(gè)村(居)實(shí)現法律顧問(wèn)全覆蓋,將法律顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和“法律明白人”的鄉土優(yōu)勢結合,引導“法律明白人”參與法律服務(wù),將群眾的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),變身群眾幸?!皾M(mǎn)意點(diǎn)”。(聶曉靜 呂治紅 武艷)


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