潁東區(qū)司法局:破解群眾“煩心事” 按下服務(wù)“快捷鍵”
2024-06-13 17:22:15作者:聶曉靜 呂治紅來(lái)源:區(qū)司法局


近年來(lái),潁東區(qū)司法局堅(jiān)持踐行和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,聚焦人民群眾的煩心事,以規(guī)范化司法所創(chuàng)建為契機(jī)、法治保障為統(tǒng)領(lǐng),積極開展公共法律服務(wù),助力基層社會(huì)治理發(fā)展躍升。

實(shí)現(xiàn)場(chǎng)所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,夯實(shí)法律服務(wù)窗口。該局大力推行司法所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),率先打造正午司法所、新烏江司法所,并對(duì)楊樓孜司法所、口孜司法所、袁寨司法所升級(jí)改造,目前,全區(qū)12司法所升級(jí)基本完成,12個(gè)司法所全部有獨(dú)立辦公用房和業(yè)務(wù)用房,所均面積264平方米,其中楊樓孜司法所達(dá)到500平方米。同時(shí)區(qū)司法局積極打造法治為民“一所一特色”工作,各司法所主動(dòng)“上前一步”,用心、用情做好法治服務(wù),助力社會(huì)發(fā)展提質(zhì)增效。

構(gòu)建一站式解紛平臺(tái),提升社會(huì)治理效能。借助區(qū)委賦能矛盾糾紛化解調(diào)處中心之機(jī),該局將公共法律服務(wù)中心和法律援助中心積極融入?yún)^(qū)矛盾調(diào)處中心,打造“援來(lái)有解”潁東品牌;整合12個(gè)司法所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道信訪辦、綜治中心成立“一站式”解紛中心。堅(jiān)持以矛盾糾紛化解為抓手,將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、信訪化解相結(jié)合,創(chuàng)新形成調(diào)解新格局,踐行“調(diào)解六字訣”,回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)、關(guān)注民生關(guān)切,落實(shí)“抓前端、治未病”理念,調(diào)解加“滿格”,用法治方式解決矛盾糾紛,確保進(jìn)一扇門,全解煩心事。

提升法律服務(wù)軟實(shí)力,滿足多樣法治需求。該局建立高效便捷、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系,推動(dòng)公共法律服務(wù)從“有沒(méi)有”向“好不好”提檔升級(jí)??椕芄卜煞?wù)站、服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)線上加線下、最多“跑一次”;簡(jiǎn)化程序、快速辦理,針對(duì)維權(quán)多發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn),打造組合式服務(wù),落實(shí)調(diào)解加指派、一線加閉環(huán),服務(wù)“不過(guò)夜”;推進(jìn)117個(gè)村(居)實(shí)現(xiàn)法律顧問(wèn)全覆蓋,將法律顧問(wèn)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和“法律明白人”的鄉(xiāng)土優(yōu)勢(shì)結(jié)合,引導(dǎo)“法律明白人”參與法律服務(wù),將群眾的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),變身群眾幸福“滿意點(diǎn)”。

潁東區(qū)司法局聚焦基層社會(huì)治理,堅(jiān)持法治為民宗旨,做優(yōu)法律服務(wù),彰顯初心和信心辦好群眾的煩心大事和具體小事,始終服務(wù)在為民“最后一公里”的路上。


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